L'agenda 
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24/10 Service Design Global Conference 2012
La conférence annuelle du SDN se tiendra à Paris cette année.
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23/08 Service Design in Tourism
1ère conférence dédiée au design des services touristiques, à Innsbruck en Autriche du 23 au 24 Août 2012 : http://bit.ly/zY78dw
Lettre d'information
Ça c'est cadeau !
Téléchargez, imprimez et distribuez ces cartes pour sensibiliser vos clients et collaborateurs aux grands principes du Design de Services.
ÉDITO Le design de services ou l'éloge de la modestie
La cinquième édition des «Apéros du Design de Services» était hébergée mercredi dernier chez Plein Sens, un bureau d'étude et de conseil. Nous y recevions Patricia Bastard, directrice du développement de l’antenne française de l'agence Yellow Window. Voici quelques extraits issus de la présentation de Patricia ainsi que de l’échange avec le public. Lire l'édito ...
1 minute de Design de Services
Pour découvrir toute la série des vidéos "1 minute of Service Design", rendez-vous sur 
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Et oui, heureusement qu'on parle aussi anglais dans la communauté française du Design de Services ;-)
Le Design de Services ? DesignDeServices.org a pour objectif de rassembler de manière collaborative les cas d'études, outils et méthodes propres à la discipline avec le soucis du pluralisme et de la mise-à-jour permanente. En savoir plus ...
La ressource : 6 catégories auxquelles vous pouvez collaborer
La ressource, c'est avant tout des contributeurs
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Matthew Marino
Matthew Marino est co-fondateur de USER STUDIO, agence pionnière du design de services en France.
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Denis Pellerin
Denis Pellerin est co-fondateur de USER STUDIO, agence pionnière du design de services en France.
À propos
DesignDeServices.org a pour vocation de rassembler de manière collaborative les cas d'études, outils et méthodes propres à la discipline avec le soucis du pluralisme et de la mise-à-jour permanente. Créée à l'initiative de l'agence de design de services User Studio, cette ressource invite les praticiens et penseurs du domaine à collaborer à l'élaboration des définitions, à l'identification des exemples concrets susceptibles d'incarner la démarche, mais aussi à partager leur veille, leur expérience et leur méthodologie.
Destinée à favoriser la diffusion des démarches propres à une discipline souvent méconnue dans les écoles de design, cette ressource doit également remplir le rôle d'outil de sensibilisation auprès des institutions et entreprises susceptibles de faire appel aux designers de services.
Ils en parlent...
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Putting People First
« They hope the project may help create awareness about the principles of service design for private and public sector organisations, as well as design students in countries and provinces such as France, Belgium, Switzerland and Québec. »
