État de l'art

Objectif(s) : 

Identifier et analyser les solutions existantes.

S’inspirer et se différencier des acteurs de l’écosystème concurrentiel.

Astuces :

- Explorer des services concurrents, ou pouvant s’interconnecter avec celui étudié, ou encore radicalement éloignés du contexte.

- Se renseigner sur les tendances d’avenir grâce aux articles et études socio-économiques par exemple.

- Investiguer dans les travaux d’innovation et d’analyse déjà réalisés au sein de l’entreprise.

Pour obtenir tous les outils ou méthodes dans un seul et même document, demandez le PDF des Antisèches du Design de Services de la User Academy.